Programme BTS CI

• Environnement international

Chapitre 1 - Mondialisation
Le commerce extérieur français 2008-2009: bilan et perspectives
Chapitre 2 - Mondialisation

• Etude et veille commerciale

Intro Marketing
Chapitre 3 - Démarche marketing
Chapitre 4 - Stratégies d'internationalisation
Chapitre 5 - Veille internationale
Chapitre 6 (1) - Etude des marchés étrangers
Chapitre 6 (2) - Etude des marchés étrangers
Complément - Analyse série chronologique
Complément - Analyse série statistique
Complément - Taux de variation et indices

• Prospection suivi clientèle

Chapitre 7 - Spécificités marketing international
Chapitre 8 - Segmentation, ciblage, positionnement
Chapitre 9 - Politique de présence à l'étranger
Cartographie préférences (Conférence ESN P. Schlich)
Preference mapping
Chapitre 11 Politique internationale de produit
Chapitre 12 Politique internationale de prix
Chapitre 13 La prospection internationale
Chapitre 14 La politique internationale de communication
Synthèse_Enquête_Les_mots_de_la_Communication_VF
Stratégie_les_mots_de_la_communication

• Communication management interculturel

Chapitre 18 - Concept interculturel
Chapitre 19 - Communication interpersonnelle
Chapitre 20 - La communication de groupe
Chapitre 21 - Culture et pratiques managériales
Chapitre 21 (complément) - Culture et pratiques managériales
La conduite de réunion efficace
Le management interculturel - HEC Belgique
Le management interculturel - Newzy

• Négociation internationale